Um olhar sobre a relação entre a Carris e as Pessoas

BOAS VIAGENS!

Ofertas e visitas dos leitores...

"Há muito, muito tempo..." Descansem que não vou interpretar a letra de José Cid, mas de facto há muito tempo que não ia à carreira 18E, e nada melhor que um regresso com direito a prendas. O prometido é devido e a leitora M.Júlia não quis deixar por terra a sua promessa e esta tarde surpreendeu-me uma vez mais com uma visita no terminal da carreira que vai para o Cemitério da Ajuda, para me oferecer o livro «Cemitério de Pianos» de José Luís Peixoto. E como se não bastasse, ainda adicionou no saco um "mimo", com um Kinder Delice que ajudou a enganar a fome que apareceu passadas 6 horas de serviço entre a Rua da Alfândega e a Ajuda.

E tudo isto sob o olhar de um outro leitor do blogue, que também não quis deixar a oportunidade de estar em Lisboa para andar de eléctrico e de me conhecer pessoalmente. E refiro-me exactamente ao Higor Oliveira, de Campinas (Brasil), que hoje deu uma volta na carreira 18E e que foi um prazer conhecer. São pessoas como estas e gestos como estes que me dão força para continuar com este projecto que começou numa simples brincadeira, mas que me está a dar um gozo tão grande que nem imaginam. Por isso mesmo aqui deixo este post que também tinha de fazer parte deste diário. 

A ambos, uma vez mais renovo os meus agradecimentos! Agora seguem-se as folgas para recuperar energias e começar a ler este livro que hoje me foi oferecido. Boas Viagens

Sai um bilhete simples!

Podia deixar passar em branco este dia de trabalho até porque foi bastante calmo, tendo em conta o que é costume na carreira 28E, mas na verdade não era a mesma coisa e porquê? Porque lá tinha de aparecer alguém a pedir um bilhete simples! Talvez estivesse o passageiro habituado aos transportes públicos onde se vendem vários tipos de bilhetes, mas na altura só me lembrei das pastelarias que vendem os palmiers simples, cobertos ou recheados. Das bolas de Berlim simples ou com creme, dos croissants simples ou com queijo.

Num instante vi-me atrás do balcão de uma pastelaria a servir cafés e bolos, quando na verdade transporto apenas pessoas entre dois pontos. Mas se pensa que fica por aqui esta história, engana-se porque o passageiro em questão ainda perguntou se o simples era o mesmo preço. Mas como não vendo outros se não simples, lá lhe disse que era tudo igual e que tinha o custo de 1.45€.

E assim foi o meu dia na carreira 28E, simples, sem nada de cremes, mas chuvoso e com direito a duas viagens na carreira 15E.

100.000 Visitas atingidas!

100.000 visitas atingidas, 395 artigos publicados e mais de 1500 comentários, entre seguidores e anónimos. Este blogue que começou numa brincadeira e que rapidamente, se tornou num meio de comunicação, dá a conhecer o dia-a-dia de uma profissão que nem sempre é lembrada pela sociedade.

Criado a 11 de Agosto de 2008, o «Diário do Tripulante», logo se apresentou como um espaço onde seriam partilhadas histórias, episódios e peripécias do dia-a-dia de quem andava ao volante dos autocarros da cidade de Lisboa, um ano depois de ter tido a sorte de entrar na Carris.  E sorte porquê?... Porque a instabilidade do sector que tinha escolhido para o meu futuro (a televisão), levou-me a procurar novos caminhos. E se para trás ficava, a sempre recordada passagem pela informação da SIC, a participação em produções de entretenimento da TVI, assim como a passagem pelo comércio têxtil, agora o caminho era outro. Aliás eram vários os caminhos. Eram os caminhos das carreiras que faziam parte da rede da Carris.

Passados aproximadamente dois anos e meio, por este blogue já passou um pouco de tudo e um pouco de tudo ficou por passar, porque nem sempre há tempo ou disposição para se contar o que se passou num dia, que por vezes passa rápido, mas que por outras, parece demorar uma eternidade como acontece em qualquer outro trabalho. Contudo, ser motorista ou guarda-freio é algo que só pelo nome leva algumas pessoas a criarem estereótipos errados, como aquele que é mais comum e que leva as pessoas a crerem que só é tripulante quem não teve outra opção na vida ou quem não estudou.

E uma das razões pelas quais criei o «Diário do Tripulante» foi essa. Tentar inverter essa ideia errada, porque a transportar milhares de pessoas por dia, estão pessoas com estudos, formadas e alguns doutorados. O feedback tem sido positivo e à caixa do correio chegou ao longo deste tempo on-line, felicitações, sugestões e até pedidos de ajuda para quem procura também a sorte de entrar na Carris.

Tenho tentado ao longo deste tempo responder a todos o mais breve possível e é gratificante para mim, quando passado uns bons meses, um(a) – então já - colega me confronta na rua ou no eléctrico e me agradece toda ajuda que lhe dei com uma simples resposta a várias perguntas que me colocou quando concorria para a Carris. Mostram-se satisfeitos por terem conseguido o objectivo e também eu partilho um pouco dessa satisfação.

Ao longo deste tempo, há também a destacar algumas histórias que por aqui passaram. Aquelas que me recordo ainda hoje. Entre muitas, destaco pela negativa a queda de uma idosa na carreira 745 que estava sentada, tendo caído porque escolheu uma curva para apanhar o saco. Desequilibrou-se e caiu. Fiquei bastante chateado porque não me descaracterizaram o acidente. Mas felizmente e até hoje, têm sido mais as histórias positivas e aqui há muito por onde se escolher, sejam elas referentes a situações insólitas ou até vulgares.

A prótese dentária encontrada a bordo do autocarro da carreira 708 foi sem dúvida, aquela que mais conversa gerou e foi também aquela que ajudou a expandir os horizontes deste blogue que através da ironia muitas vezes utilizada, acabou por ser divulgado na rádio e mais tarde na imprensa escrita.

Do desconhecido, o «Diário do Tripulante» passou a ser seguido por alguns anónimos, clientes e amigos. Com o blogue surgiram novas amizades e a união entre o meu gosto pela área jornalística e pela condução. No fundo, limitei-me ao longo destes tempos a contar e com gosto aquilo que adoro fazer.

A entrada no meio dos transportes públicos de passageiros, deu-me também a oportunidade de conhecer a cidade de outra forma, através das pessoas e dos seus hábitos, estejam elas de passagem ou entrem diariamente pela porta do autocarro ou do eléctrico. E são elas que me ajudam a construir este espaço. São elas em grande parte, os ingredientes das muitas histórias e dos episódios que aqui tenho vindo a relatar.

Se a prótese encontrada na 708, é para mim a mais interessante no ponto de vista da ironia, na minha passagem pelos autocarros, já no último ano e naquele em que passei de motorista a guarda-freio, destaco a recente história do sem abrigo que me solicitou um bilhete e me deu 1.46€. O cêntimo que estava a mais, era para pagar a dívida que tinha do dia anterior. Uma lição de vida, até porque não foi a mim que me tinha ficado a dever o cêntimo, mas como o próprio fez questão de dizer. «Contas são contas e se fiquei a dever ontem, hoje tou a pagar. É tudo da Carris!».

Palavras para quê? Depois de tudo isto ainda haverá alguém que diga que esta não é uma profissão interessante? E por falar em interesse, a certa altura fui também criando no blogue, algumas rubricas relacionadas com o universo Carris ou com a própria cidade, para que provasse que é possível conhecer-se a cidade e os seus monumentos, através do recurso ao transporte público. Factos históricos, sugestões, fotografias e vídeos passaram também por aqui como podem comprovar as mais de 100.000 visitas que chegam maioritariamente de Portugal como é óbvio, mas também da Europa Central e Brasil.

E porque este texto já vai bem longo, termino com uma palavra de agradecimento a todos aqueles que ajudaram a criar este bonito número de visitas, a todos os que me felicitam e encorajam a continuar com este espaço, onde também já se debateram opiniões entre os próprios leitores. Sem vocês não teria sido possível chegar até aqui. A todos, muito obrigado e voltem sempre! Sejam bem-vindos a bordo deste blogue e dos veículos da CCFL como costuma dizer um colega e amigo que diariamente visita este espaço.

O Feedback de uma leitora... a bordo do 28E

Que a Internet é um mundo, já todos nós sabemos, mas o que muitos talvez ainda não tenham percebido é que esta coisa das novas tecnologias, causam-nos por vezes enormes surpresas. E hoje comecei o meu dia de trabalho com uma dessas surpresas inesperadas, e digo inesperada porque depois de ter rendido o colega na Estrela com destino aos Prazeres, uma das passageiras que ia no eléctrico da carreira 28E, dirigiu-se a mim com o objectivo de ser esclarecida.
Pensando eu que me iria perguntar qual a paragem melhor para o seu destino, vi-me num instante confrontado com uma simples pergunta e da forma mais directa possível. «Desculpe, mas não é o Rafael Santos?» 

Surpreendido, digo-lhe que sim e num instante e com um pouco de satisfação à mistura, a senhora lá me disse ser leitora assídua deste blogue. Encontrou-me por acaso, dizia ao mesmo tempo que me felicitava pelos textos que aqui tenho escrito. Foi sem dúvida das melhores formas que tive até hoje, para começar um dia de trabalho, porque é sinal que o nosso trabalho é reconhecido e seguido até pelos próprios passageiros e pela segunda ou terceira vez senti-me na pele de um qualquer escritor famoso quando é confrontado na rua pelos seus leitores.

Aproveitei para matar a minha curiosidade sobre a sua descoberta no que diz respeito a este blogue, e uma curta conversa até ao terminal dos Prazeres, fez com que também eu ficasse satisfeito por ter tido o feedback de quem me lê diariamente e ao vivo e a cores. Por isso mesmo creio que também esta história tem de fazer parte deste blogue. Obrigado pelas suas palavras e boas viagens quer sejam nos veículos da CCFL, quer sejam neste blogue.

E tudo isto, no dia em que ao meu email chegou mais um comentário positivo ao blogue, vindo de um habitante de Campinas (Brasil) que tomou conhecimento deste espaço através da entrevista dada à «Carta Capital». Para este leitor aproveito também para enviar um abraço e o agradecimento público pelas palavras enviadas e votos de boas férias em Lisboa.

 

Hoje foi dia de feira: "Quem corre por gosto, não gela"

Diz o ditado que «quem corre por gosto, não cansa», mas neste regresso ao trabalho e às madrugadas, creio que posso acabar de apresentar o novo ditado que diz "quem corre por gosto, não gela". Mas engana-se se pensa que lhe estou, com isto a querer dizer, que não senti frio só pelo facto de gostar de conduzir eléctricos. Na verdade hoje senti pela primeira vez, a falta daquele botão que os autocarros tinham para ligar a «chauffage». Modernices que não fazem parte dos eléctricos históricos.

1º C era a temperatura visível pelas 7h10 no painel instalado no Cais Sodré e o certo é que já não sentia os pés e as mãos, mas ainda tinha mais 7h30 pela frente mas como se diz na tropa... «o frio é psicológico!»... teorias.

Ora o que não é teoria mas que pode ser de facto psicológico, é o facto de pelas 7h30 já haver gente na paragem do Martim Moniz à espera do eléctrico que os leve à Feira da Ladra. E foram mesmo estas pessoas que me levaram à conclusão que "quem corre por gosto, não gela", porque levantar cedo num dia em que estão temperaturas tão baixas como as de hoje, para ir à feira da ladra, é de facto - digo eu - coisa de doidos.

E com tanto frio, é natural que se queira manter o máximo possível, a porta fechada, mas é precisamente nestes dias que todos demoram a entrar e sair, o que não ajuda a climatizar o habitáculo, talvez pelo facto do frio prender mais os movimentos das pessoas, que só não estão presas dos movimentos da boca, estando sempre prontas para reclamar, nem que seja para dizerem que «os carros andam sempre cheios. É uma pouca vergonha».

E assim foi uma manhã gelada, para não dizer congelada, na capital. Boas Viagens! 

Diário do Tripulante solidário, divulga «Carris Presente»

O "Diário do Tripulante", entrou hoje na época de Natal com um novo logótipo que dará as boas-vindas a quem aqui chegar até 6 de Janeiro de 2011. Mas quem também está de volta é o projecto «Carris Presente» e com ele... 

O Pai Natal da Carris está de volta às ruas de Lisboa. Uma vez mais trocou as renas e os trenós pelos tradicionais eléctricos e têm espalhado alegria e sorrisos pelas crianças que não dispensam o passeio que se realiza entre a Estação de Santo Amaro e a Praça da Figueira. Decorados propositadamente para o efeito, os dois eléctricos são conduzidos por guarda-freios que, também eles se vestem a rigor ajudando ao êxito desta iniciativa que a Carris leva pelo 3º ano.

As luzes que decoram o eléctrico vêem-se ao longe e quando este se aproxima o tilintar do sino chama a atenção dos mais distraídos que não o deixam de seguir com um simples olhar. É a magia do Natal de volta às ruas. E recorde-se que no próximo dia 8 de Dezembro o passeio é aberto ao público em geral. Traga as suas crianças para um passeio inesquecível integrando uma visita ao Museu da Carris. As viagens iniciam-se ás 10h00/11h00 e12h00 da parte da manhã e ás 14h00/15h00 e 16h00 da parte da tarde.

Para mais informações e para reservar lugar contacte as relações públicas através dos contactos disponíveis no site da Carris. 

Mas o projecto de solidariedade e responsabilidade social «Carris Presente» é muito mais que o eléctrico de Natal. Este ano a Carris tem também nas ruas a «Linha da Alegria»,  que conta com a preciosa ajuda de um autocarro que irá efectuar a recolha de donativos de todos os que pretendem participar nesta iniciativa. Junte-se à Carris entre os dias 8 e 14 de Dezembro, em locais como a Av.António Augusto de Aguiar, a Estação do Oriente ou as Amoreiras. Saiba onde vai estar o autocarro aqui.
 
Saiba também no link anterior quais os bens que pode oferecer e a quem se destinam. Ajude a fazer deste, um Natal diferente para muitas crianças.  

Para finalizar convido-o(a) a ver como foi a iniciativa «Eléctrico de Natal» no ano anterior, através de uma reportagem do programa «Companhia das Manhãs», da SIC em Dezembro de 2009.

PARA VER A REPORTAGEM SIC EM 2009 CLIQUE AQUI 

O Pai Natal Francisco Sardinha a fazer a Agulha

O Guarda-Freio Cerdeira na pele de Pai Natal à espera de luz verde

Lá vai o Eléctrico de Natal rumo a S.Amaro

Boas Festas!

Vem aí o regresso ao trabalho e o regresso do Eléctrico de Natal...

Termina já esta sexta-feira mais um período de férias em que fiquei por Lisboa a recarregar baterias para um mês de Dezembro que não se  prevê ser fácil até porque estarei a trabalhar uma vez mais nas vésperas e nos dias de Natal e de Ano Novo. É assim desde que estou na Carris, com a excepção de um ano em que ainda fui a tempo de passar a meia-noite com a família.

O frio também tem-se feito sentir com intensidade e na verdade, souberam mesmo bem estas férias, sem ter de enfrentar o gélido ar das madrugadas ou luar frio dos serões que nem sempre são fáceis de se enfrentar, muito embora se diga que o frio é psicológico. É nesta altura que as saudades da "chauffage" do autocarro apertam mas é também nesta altura que os passageiros parecem ser mais simpáticos "aquecendo-nos" a alma, assim como o regresso do eléctrico de Natal que volta às ruas com o Pai Natal a tornar diferente o Natal de muitas crianças.

Este ano não só volta o eléctrico de Natal, como também a campanha de solidariedade «Carris Presente», inserida num Projecto de Solidariedade e Responsabilidade Social. Fique atento ao site da Carris, mas até lá e se tem crianças, não perca a oportunidade de a levar no próximo dia 8 de Dezembro a dar uma volta com o Pai Natal, no eléctrico de Natal da Carris. Informações disponíveis aqui.